Praca lubuskie

Praca: Doradca / Doradczyni ds. bankowości cyfrowej i obsługi klienta

Portal Praca.pl to jeden z największych portali pracy w Polsce. Działamy jako agencja zatrudnienia, numer certyfikatu 29884.

Doradca / Doradczyni ds. bankowości cyfrowej i obsługi klienta

Miejsce pracy: Świebodzin

Opis stanowiska:

Kompleksowa, bezpośrednia obsługa klientów banku z wyłączeniem operacji kasowych, prowadzona zgodnie ze standardami firmy.
Obsługa klientów z wykorzystaniem nowoczesnych, zdalnych kanałów kontaktu oraz edukacja w zakresie usług bankowości digital.
Budowanie długofalowych relacji z klientami oraz aktywne pozyskiwanie nowych odbiorców.
Rozpoznawanie potrzeb klientów i oferowanie im zindywidualizowanych rozwiązań finansowych.
Skuteczna realizacja wyznaczonych celów sprzedażowych.

Wymagania:

Doświadczenie w obszarze sprzedaży (mile widziane w sektorze bankowym lub usługach telekomunikacyjnych).
Znajomość procesów oraz narzędzi wykorzystywanych w obsłudze klienta.
Bardzo dobra znajomość kanałów elektronicznych i mobilnych, swoboda w poruszaniu się po mediach społecznościowych oraz zainteresowanie nowymi technologiami.
Dobra znajomość pakietu MS Office.
Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne oraz łatwość współpracy z osobami w różnym wieku.
Zdolności organizacyjne, szybkość uczenia się, samodzielność oraz inicjatywa w działaniu.
Kreatywność, otwartość na zmiany i nastawienie na osiąganie celów biznesowych.

Oferujemy:

Umowę o pracę bez okresu próbnego oraz wynagrodzenie podstawowe uzupełnione systemem premiowym.
Obniżone plany sprzedażowe, dodatek premiowy oraz wsparcie dedykowanego opiekuna przez pierwsze 3–6 miesięcy wdrożenia.
Pracę w środowisku agileowym z dużą autonomią działania oraz tzw. rozwojowe środy (zamykanie centrów klienta o 15:00 w celu rozwijania kompetencji zespołowych).
Dostęp do certyfikowanych programów rozwojowych, programu „Dobrze” (zajęcia fitness, webinary, konsultacje z dietetykiem, psychologiem i trenerem) oraz programu rekomendacji.
Pakiet benefitów: opiekę medyczną, kartę Multisport, ubezpieczenie grupowe oraz zniżki na produkty bankowe i ubezpieczenia (turystyczne i komunikacyjne).
Dodatkowe dni i godziny wolne: 2 dodatkowe dni odpoczynku po wykorzystaniu przysługującego urlopu, 2 godziny dla rodziny lub zdrowia oraz 24 pełnopłatne godziny na wolontariat pracowniczy.
Przyjazne, inkluzywne środowisko pracy wspierające równowagę między życiem zawodowym a prywatnym.

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

STANOWISKO:

Doradca / Doradczyni ds. bankowości cyfrowej i obsługi klienta

FIRMA:

Praca.pl

LOKALIZACJA:

lubuskie/Świebodzin

DATA PUBLIKACJI:

2026-11-13

Praca: Doradca / Doradczyni ds. bankowości cyfrowej i obsługi klienta