Praca lubuskie

Lubuski Urząd Wojewódzki w Gorzowie Wielkopolskim
Dyrektor Generalny poszukuje kandydatówkandydatek na stanowisko:

Inspektor wojewódzki

Miejsce pracy: Gorzów Wielkopolski

Ogłoszenie o naborze Nr 153535

Warunki pracy

Praca przy komputerze powyżej 4 godzin dziennie
Praca w pomieszczeniu klimatyzowanym zlokalizowanym na parterze w budynku XV kondygnacyjnym
Zainstalowana winda
Permamentna obsługa klientów zewnętrznych
W wybranie poniedziałki praca w godzinach 10.00 – 18.00

Zakres zadań

Obsługuje bezpośrednio oraz telefonicznie klientów Urzędu, w tym koordynuje obsługę osób niepełnosprawnych.
Udziela informacji klientom (obywatelom polskim oraz cudzoziemcom) o sposobie załatwienia sprawy oraz obsługa centrali telefonicznej Urzędu i infolinii.
Potwierdza, przedłuża ważność oraz unieważnia profil zaufany elektronicznej platformy usług administracji publicznej (ePUAP).
Przyjmuje wnioski o wydanie zaświadczeń do celów emerytalno-rentowych z archiwum zlikwidowanych przedsiębiorstw państwowych, dla których Wojewoda był organem założycielskim.
Udziela informacji o organach właściwych do załatwienia sprawy w przypadku, gdy takim organem nie jest Wojewoda.
Udostępnia Dziennik Ustaw, Monitor Polski i Dziennik Urzędowego w postaci elektronicznej, do powszechnego wglądu i do pobrania w formie dokumentu elektronicznego w godzinach pracy Urzędu.
Udostępnia klientom karty usług, wzory wniosków dostępnych w Urzędzie i formularze.
Realizuje zadania związanych z badaniem satysfakcji klienta wewnętrznego i zewnętrznego Urzędu.

Wymagania niezbędne

wykształcenie: wyższe

staż pracy/doświadczenie zawodowe: 6 miesięcy w obszarze związanym z obsługą klienta lub administracyjno-biurowym
Znajomość zasad służby cywilnej i etyki korpusu służby cywilnej
Znajomość ustaw: o służbie cywilnej, o wojewodzie i administracji rządowej w województwie;
Znajomość przepisów instrukcji kancelaryjnej
Odpowiedzialność, rzetelność i terminowość
Umiejętność współpracy w zespole, komunikatywność
Umiejętność planowania i organizacji pracy własnej
Ukierunkowanie na obsługę klienta
Znajomość obsługi pakietu biurowego Microsoft Office w zakresie: obsługi edytora tekstów MS Word, obsługi arkusza kalkulacyjnego MS Excel, tworzenia prezentacji multimedialnych MS Power Point
W służbie cywilnej nie może być zatrudniona osoba, która w okresie od dnia 22 lipca 1944 r. do dnia 31 lipca 1990 r. pracowała lub pełniła służbę w organach bezpieczeństwa państwa lub była współpracownikiem tych organów w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 października 2006 r. o ujawnianiu informacji o dokumentach organów bezpieczeństwa państwa z lat 1944–1990 oraz treści tych dokumentów - nie dotyczy kandydatek/kandydatów urodzonych 1 sierpnia 1972 r. lub później. Osoba wybrana do zatrudnienia będzie musiała złożyć oświadczenie lustracyjne, jeśli urodziła się przed 1 sierpnia 1972 r.
Posiadanie obywatelstwa polskiego
Korzystanie z pełni praw publicznych
Nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe

Wymagania dodatkowe

Przeszkolenie z zakresu profesjonalnej obsługi klienta

Praca: Inspektor wojewódzki

Warunki pracy

Zakres zadań

Wymagania niezbędne

Wymagania dodatkowe

Szczegóły oferty:

Zobacz podobne oferty

Inspektor

Firma: Lubuski Urząd Wojewódzki w Gorzowie Wielkopolskim

Lokalizacja: lubuskie/ Gorzów Wielkopolski

Specjalista

Firma: Centralne Biuro Zwalczania Cyberprzestępczości

Lokalizacja: lubuskie/ Gorzów Wielkopolski

Starszy specjalista

Firma: Komenda Wojewódzka Policji w Gorzowie Wielkopolskim

Lokalizacja: lubuskie/ Gorzów Wielkopolski